Serviços técnicos
Apoio técnico especializado e contínuo na preparação e instalação dos nossos produtos.
Serviço ATP
- Esclarecimento dúvidas de montagem
- Esclarecimento ligações elétricas
- Esclarecimento parametrizações e funcionamento do equipamento
Comissionamento das soluções
- Verificação de instalação
- Verificação de circuitos elétricos
- Arranque de equipamento
- Assistência à comunicação com GTC (quando aplicável)
Instalação de soluções
Em Cozinhas Profissionais
- Instalação de sistema de deteção e extinção de incêndios.
- Instalação de tetos ventilados.
- Arranque de sistema de lavagem (Lumispace®).
Em Ambiente Hospitalar
- Instalação de tetos fluxo laminar.
- Instalação dos filtros H13/H14 (nossa gama).
- Realização de Leak Tests a filtros e estrutura (nossa gama).
Apoio e análise de equipamentos fora de garantia
Para equipamentos de maior complexidade, a nossa equipa técnica está apta a prestar-lhe a melhor assistência após o período de garantia ter terminado.
Consoante a necessidade, poderemos deslocarmo-nos à sua obra e realizar uma análise a todo o sistema, incidindo na verificação dos seguintes pontos:
- Conformidade de instalação e estado de manutenção;
- Quais os componentes integrantes do equipamento e seus periféricos;
- Parametrização do controlador (quando aplicável);
- Qual a anomalia e, caso seja possível, reparação da mesma.
Para além do apoio local, a France Air Portugal tem disponível serviço de apoio online e telefónico e tem possibilidade de realizar acompanhamento remoto com equipamentos (dependendo do modelo em causa).
Formação
Programa Pratic’Air:
- Ações internas
- Ações externas
